最近些年，服務(wù)機(jī)器人發(fā)展迅速，迎來了增長式爆發(fā)，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年服務(wù)機(jī)器人銷量將達(dá)到300億人民幣的高度。服務(wù)機(jī)器人作為一種新興的領(lǐng)域，設(shè)備結(jié)合了智能，傳感、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)新技術(shù)，和移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，成為突破當(dāng)今生活智能化的重要機(jī)遇。
根據(jù)不同的應(yīng)用領(lǐng)域，目前服務(wù)機(jī)器人可分為個人及商用服務(wù)機(jī)器人兩大種類。個人服務(wù)機(jī)器人包括掃地機(jī)器人、拖地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、陪伴型機(jī)器人、教育機(jī)器人及休閑娛樂機(jī)器人等都是屬于家用的比較多，而商用機(jī)器人則包括門崗機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、酒店機(jī)器人、商場導(dǎo)購機(jī)器人、銀行柜臺機(jī)器人、巡檢機(jī)器人等。
除此之外，商用酒店服務(wù)機(jī)器人也越來越常見，據(jù)了解，隨著人口老齡化及出生率的下降，未來10年左右將會出現(xiàn)巨大的勞動力缺口，人力成本居高不下，預(yù)計2030年，中國將成為勞動力缺口大國。在此情況下，重復(fù)率的工作需要生產(chǎn)力更高的方式來替代，使用機(jī)器人替代人工勞動無疑是最好的選擇。
正是由于行業(yè)對市場剛需的不解與誤解，這些過往的機(jī)器人產(chǎn)品不僅最終遭到淘汰，更降低了市場、資本對機(jī)器人行業(yè)的整體預(yù)期。目前，已有不少機(jī)器人企業(yè)重新理解行業(yè)痛點，研發(fā)出了真正符合市場需求，且擁有成熟商業(yè)模式的機(jī)器人產(chǎn)品，極大改觀了餐飲服務(wù)機(jī)器人之前華而不實的固有印象。
隨著時間的洗禮，現(xiàn)今，市場上已經(jīng)出現(xiàn)很多種類的智能機(jī)器人設(shè)備，并且都非常的智能化。國辰服務(wù)機(jī)器人已能實現(xiàn)自主行走，做到自主路徑規(guī)劃、自主避障等功能，即使在各類復(fù)雜環(huán)境中也能穿梭自如。